継続的に支援するシステム

• ハードやソフトをつくり続けること
• ハードやソフトをサポート（修理・修正）し続けること
• ハードやソフトをバージョンアップしていくこと
• ハードやソフトをニーズに応じてカスタマイズできること
• 利用者に継続的に情報提供できること
• 利用者に必要に応じて使用法を指導できること