図１ 条例による個別事案解決のしくみ
| 各センター | 障害のある人、保護者、関係者 | １．相談→ | 地域相談員 | ←１．相談 | 関係者（差別をしたとされる人） | |
| ←２．説明・助言・調整 | ２．説明・助言・調整→ | |||||
| ２′．相談事実の通告 虐待の通報↓ | ↑指導・助言 | |||||
| 関係 行政機関 |
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| ←４．調査（任意） | 広域専門指導員 | ４．調査（任意）→ | ||||
| 障害者福祉推進課 | ↑４．調査指示(申立てに係るもの） | |||||
| ３．申立て→ | 知事 | ←３．申立て | ||||
| ←４．調査（協力義務） | ４．調査（協力義務）→ | |||||
| ←訴訟援助 | ８．勧告→ | |||||
| ５．助言、あっせん付託↓ | ↑７．是正勧告の進言 | |||||
| ←６．助言、あっせん | 千葉県障害のある人の相談に関する調整委員会 | ６．助言、あっせん→ | ||||