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(14)セルフ・アドボカシー・シドニー

わかりやすい言葉による苦情処理の仕方

ステップ3　理事会の代表に手紙を書く
ステップ4　苦情処理委員会を開く
ステップ5　障害者苦情サービス（オーストラリアの機関）に申し出る

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