変化：当事者（家族）
エンパワメント 「平等な関係性、心の温もりと感謝の気持ち」
精神保健福祉関連の新しい情報にアクセス
いつでも受け入れられて安心できる場
地域の人たちの利害関係なしの活動を見て社会の中の自分と考えるようになった
誰もが対等に接してくれるので、心を開ける
ボランティア精神を発揮できるようになった