音声ブラウザご使用の方向け: ナビメニューを飛ばして本文へ ナビメニューへ

(13)セルフ・アドボカシー・シドニー

わかりやすい言葉による苦情処理の仕方

ステップ1 トラブルの相手と話し合う
ステップ2 苦情処理の責任者に話す