オーストラリア全土でスーパーマーケットを展開しているコールズ(Coles)は、自閉症スペクトラムの顧客のために、火曜日の10:30-11:30を「静かな時間(Quiet Hour)」という感覚刺激の少ない買い物時間を設定しています。
2017年に自閉症の顧客からの要望で始まった企画で、自閉症スペクトラムオーストラリア(Autism Spectrum Australia (Aspect))の協力のもと、2017年8月からビクトリア州の2店舗で試行が始まりましたが、その後70店舗に広がり、2019年3月から、さらに79店舗がそれに加わることになりました。
この時間帯には、つぎのような対応がされます。
詳しくは、下のサイトをご覧ください。(寺島)
https://www.coles.com.au/about-coles/news/2019/03/06/quiet-hour-triples-nationwide-to-help-more-shoppers