2023年1月16日、NDIS品質保護委員会(NDIS Quality and Safeguards Commission)は、「NDISの支援型宿泊施設の状況に関する独自調査(Own Motion Inquiry into Aspects of Supported Accommodation in the NDIS)」の結果を公表しました。
国民障害保険制度(National Disability Insurance Scheme: NDIS)は、2013年から段階的に導入されてきており、障害者サービスを消費者主導の市場へ移行してきました。日本の福祉が措置制度から契約制度に代わってきたのとよく似ています。
NDISは、導入からほぼ10年たち、多くの制度が市場へ移行しましたが、この移行が完全に実現されていない分野やサービスがいくつかあります。それらの分野の1つにグループホーム等の支援型宿泊施設があります。
今回の調査は、完全移行の準備として、現在の支援型宿泊施設で発生している問題、それらの問題の原因、それらの問題を防ぎ対処している好事例を把握し、品質保護委員会のサポート方法を明らかにすることを目的としています。
調査は、2018年7月1日から2022年9月30日までの期間に、支援型宿泊施設サービスを提供している大手のプロバイダー7社がNDIS委員会に提出した報告対象のインシデントと苦情を分析しました。
調査結果では、次のような指摘がなされています。
詳しくは下のサイトをご覧ください。(寺島)
https://www.ndiscommission.gov.au/media-centre/new-report-help-improve-lives-people-who-live-group-homes