事業所の運営は、運営に携わる者だけで行われるものではない。事業所の目標に向けて運営者が利用者とともに取り組むことが必要である。目標に到達するためには、事業を継続して実施することが必要である。

　 そのため、運営者は運営に携わる思いを共有するとともに、事業所に関わる者たち、利用者の意向を十分にくみ上げることが求められる。また、地域の中で継続し活動を展開するために、地域の役に立つ仕事を引き受け、ここに事業所があって良かったと思われる事業所となることが求められる。