障害者自立支援調査研究データベース 事業実施報告内容 平成19年度 通番号112


項目 内容
通番号 112
番号 33
年度 平成19年度
指定テーマ 【一般公募枠】
事業名 携帯電話・テレビ電話を活用した電話リレーサービスによる聴覚障がい者等コミュニケーション情報支援、調査研究事業
事業目的 ①聴覚障がい者のニーズやその効果・有効性等の調整研究
②手話通訳者・オペレータに求められる技術等の研究
③通訳を受ける企業や一般者の理解度の調節研究
事業概要 聴覚障がい者の通信手段は、その障がい特性からこれまでモジによるFAXやEメール等のみであった。しかし、技術の進歩により映像通信が可能となり、聴覚障がい者に対する新たな支援が可能となった。本事業は、携帯電話・固定テレビ電話を活用し、手話通訳者が聴覚障がい者と健聴者との通訳を支援する電話リレーサービスを提供する。
事業実施結果及び効果 ①について、好意的な感想が多かったが、コスト面での低減が必要となり、今後の課題となった。
②について、プライバシーポリシーや手話方言の統一の課題が挙げられた。今後の改善において活用が期待できた。
③について、認知度においては低いものの、必要性は高い結果となっており、アンケートの分析により普及の材料が期待できた。
事業所/団体名称 NTC企業組合
事業所/団体〒 990-2473
事業所/団体住所 山形県山形市松栄1丁目3 番8 号(山形県産業創造支援センター201)
事業所/団体TEL 023-615-8400
事業所/団体FAX 023-615-8411
事業所/団体EMail info◎ntc289.co.jp (◎を@に置き替えてください)
事業所/団体URL http://www.ntc289.co.jp/
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