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1. 会話のオリエンテーションと状況確認

  • 会話参加者を実際の会話にうまく適応させる。たとえば、次に何が起こるか、または、このような状況では通常何が期待されているのかを教える。
  • 会話参加者の集中力に影響を与える可能性がある、背景雑音、照明、エアコンなどの状況を確認する。