障害者自立支援調査研究データベース 事業実施報告内容 平成19年度 通番号151


項目 内容
通番号 151
番号 72
年度 平成19年度
指定テーマ 【一般公募枠】
事業名 障害福祉サービスの質の向上対策に関する調査研究事業
事業目的 福祉サービスに関しては、利用者の満足度の高いサービスの提供が求められており、介護保険制度においてはすでに、利用者が事業者を選択する際の参考情報として、サービスの情報の公表制度を設け、情報提供に努めている。
障害者福祉分野においても、今後このような取組が必要とされるところであり、サービスの質向上を図る観点からも、情報提供のあり方が重要な検討課題となっている。
そこで本事業では、障害福祉サービスにふさわしい情報提供のあり方について調査研究することを目的とした。
事業概要 サービスの質の向上に当っての情報提供・情報公開のあり方に関して、介護保険制度等の先行事例を参考にしながら、障害福祉サービスの特性を踏まえた情報提供・情報公表のあり方を、アンケート調査結果をもとに検討した。
事業実施結果及び効果 情報公開の必要性に対する意識が低い事業者が少なからず存在することから、今後、情報公開を一つのきっかけとしたサービスの質の向上に取り組むためには、まず、情報公開の必要性に関する意識啓発が必要であることから明らかになった。
事業所/団体名称 みずほ情報総研株式会社
事業所/団体〒 101-8443
事業所/団体住所 東京都千代田区神田錦町2-3 竹橋スクエアビル
事業所/団体TEL 03-5281-5280
事業所/団体FAX 03-5281-5443
事業所/団体EMail  
事業所/団体URL http://www.mizuho-ir.co.jp/
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