印刷物を読むことに障害がある人々への図書館サービスの将来

• 図書の配布から案内やアドバイスの提供まで
• 利用者はどのような図書を望んでいるのか？
  • フォーマットは？　配布方法は？　再生機器は？
• エンドユーザーとの対話を増やす
• 新たなエンドユーザーグループにサービスを提供
  • ディスレクシア、認知障害、精神神経障害（ADHD、アスペルガー）など